Podmienky poskytovania služby

Obchodní podmínky e-shopu www.zelenymazec.cz

Platné od: 1. 8. 2025

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající:
Matyáš Kubičný
IČ: 21816255
DIČ: neplátce DPH
Sídlo: Koperníková 17, Český Těšín, 737 01, Česká republika
E-mail: zelenymazec@seznam.cz
Telefon: +420 734 642 694
Web: www.zelenymazec.cz

a zákazníky (dále jen „kupující“), kteří uzavírají kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na webu www.zelenymazec.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Objednávku lze vytvořit prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
2.2 Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení objednávky na zadaný e-mail. Tímto okamžikem vzniká kupní smlouva.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména při zjevné chybě v ceně či nedostupnosti zboží.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny uvedené u zboží jsou konečné a jsou v českých korunách. Prodávající není plátcem DPH.
3.2 Možnosti platby:

  • Bankovním převodem na účet prodávajícího

  • Dobírkou (pokud je nabízena)

  • Platební kartou (pokud je nabízena)
    3.3 Při platbě převodem je nutné uvést variabilní symbol – číslo objednávky.

4. Dodací podmínky

4.1 Zboží je zasíláno prostřednictvím dopravců uvedených při objednávce (např. Zásilkovna, Česká pošta, PPL).
4.2 Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.
4.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a jsou součástí celkové ceny.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2 Pro odstoupení může kupující využít formulář, který zašle na e-mail prodávajícího.
5.3 Kupující zašle zboží zpět na adresu: Marie Smítalová, Dobrá 931, Dobrá, 739 51, Česká republika.
5.4 Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
5.5 Peníze budou vráceny do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

6.1 Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady po dobu 24 měsíců od převzetí zboží, není-li uvedeno jinak.
6.2 Reklamace lze uplatnit písemně na e-mail zelenymazec@seznam.cz nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
6.3 Při reklamaci je třeba doložit doklad o koupi.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze za účelem vyřízení objednávky, vedení účetnictví a plnění právních povinností.
7.2 Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou dopravců a poskytovatelů platebních služeb nutných k dodání zboží a zpracování platby.
7.3 Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webu prodávajícího.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto podmínky jsou zveřejněny na webu www.zelenymazec.cz a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit, přičemž pro kupujícího platí vždy verze účinná v den odeslání objednávky.
8.3 Tyto podmínky jsou vypracovány v souladu s právem České republiky.